Over mij

Hallo, Ik ben Karolien François en ik werk als Strategisch Accessibility Coach.

Ik help bedrijven om verder te groeien door hun digitale producten en diensten niet alleen bruikbaar, maar ook gebruiksvriendelijk en toegankelijk voor iedereen te maken.

Na 20 jaar gewerkt te hebben in IT, in sectoren zoals e-commerce, banking, telecom en recruitment, en 9 jaar in product management (inclusief 3 jaar als Head of Product), wilde ik mijn ervaring bundelen en me focussen op één missie: ervoor zorgen dat digitale producten werken, voor iederéén.

Foto van mezelf in zwart-wit

Een beetje achtergrond

Met een Master in Communicatiewetenschappen en een gespecialiseerde Master in E-Communicatie (je, dat was toen nog iets speciaals!) van de KU Leuven op zak, ben ik aan de slag gegaan als website designer en email marketeer.

Doorheen mijn carrière is er altijd één rode draad geweest: ik wilde producten maken die gewoon werken, zonder moeilijkheden of frustraties.

De laatste tien jaar ben ik opgeschoven naar product management, eerst in geautomatiseerde communicatie, nadien in search technologie. Nadien ben ik als Head of Product zelf product teams beginnen leiden, op het gebied van search en matching algorithmes.

Maar na twee decennia in de tech industrie voelde ik dat het tijd was voor iets anders. Niet alleen tijd voor een andere job, maar ook voor een andere manier van werken. Ik voelde dat de tijd rijp was om zelf iets op te bouwen: consultancy met een focus op wat voor mij altijd centraal heeft gestaan bij het ontwikkelen van digitale producten: de gebruiker.

Daarom sta ik vandaag bedrijven bij bij het ontwikkelen van producten die werken voor iederéén. Door gebruiksvriendelijkheid, toegankelijkheid en strategisch denken te combineren, kan ik samen met teams pijnpunten blootleggen, de prioriteiten bepalen en inclusieve ervaringen opleveren die niet gewoon wettelijk in orde zijn, maar ook groei genereren.

Dit ben ik, onder het noorderlicht.

Waarom “Studio North”?

Natuurlijk kan ik je een verhaaltje vertellen dat ik die naam gekozen heb omdat ik de eindgebruiker zie als mijn “noordster”. En dat is zeker het geval! Want ik geloof dat als je je gebruiker centraal zet in je ontwerpen en je strategie, groei vanzelf zal volgen.

Maar in alle eerlijkheid ben ik gewoon een klein beetje geobsedeerd door het noorden. In het bijzonder het noorderlicht. Het was tijdens mijn sabbatical in Saariselkä, Finland, in de winter van 2024-2025, dat ik beslist heb dat het tijd was om als zelfstandige aan de slag te gaan en dat ik bedrijven wou helpen met het bouwen van producten die niet gewoon werken, maar werken voor iederéén.

En dat is hoe Studio North is ontstaan.

Studio North is Professional Member of IAAP - International Association of Accessibility Professionals

Contacteer me

Laten we samen jouw digitale producten en diensten gebruiksvriendelijk en toegankelijk maken voor iedereen!