Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Identiteit van de dienstverlener

Naam: Studio North
Adres: Schepvoortstraat 24 2800 Mechelen Belgium
BTW-nummer: BE1025.143.609
Email: info@studionorth.be

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, diensten en overeenkomsten tussen Studio North en haar klanten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 3 – Diensten

Studio North biedt consultancydiensten op het gebied van User Experience (UX), digitale toegankelijkheid en digitale strategie, waaronder maar niet beperkt tot audits, advieswerk, coaching, workshops en ontwerp.

Artikel 4 – Offertes en opdrachten

  1. Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig voor 30 dagen tenzij anders vermeld.

  2. Een opdracht komt alleen tot stand na schriftelijke bevestiging door de klant of bij ondertekening van de offerte.

  3. Wijzigingen in de opdracht moeten schriftelijk worden overeengekomen.

Artikel 5 – Uitvoering van de opdracht

  1. Studio North voert de opdracht uit naar beste kunnen, kennis en volgens professionele normen.

  2. De klant is verantwoordelijk voor het tijdig verstrekken van noodzakelijke informatie of materialen.

  3. Deadlines zijn indicatief tenzij expliciet anders overeengekomen.

Deze overeenkomst is gebaseerd op een inspanningsverplichting en niet op een resultaatverplichting. Studio North verbindt zich ertoe haar diensten zorgvuldig te verlenen, maar garandeert niet het bereiken van een specifiek resultaat.

Artikel 6 – Honoraria en betaling

  1. Alle prijzen zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld.

  2. Betalingstermijn is 14 kalenderdagen vanaf factuurdatum.

  3. Bij laattijdige betaling worden automatisch en zonder ingebrekestelling rente en een vaste vergoeding van 10% van het factuurbedrag (met een minimum van €40) in rekening gebracht, gebaseerd op de toepasselijke wettelijke rente.

  4. Eventuele meerkosten worden alleen in rekening gebracht na voorafgaande goedkeuring van de klant.

Artikel 7 – Annulering en opschorting

  1. Annuleringen moeten schriftelijk worden gedaan.

  2. Bij annulering door de klant binnen 7 kalenderdagen voor aanvang van de opdracht wordt 50% van het overeengekomen honorarium in rekening gebracht. Bij annulering minder dan 48 uur van tevoren is het volledige honorarium verschuldigd.

  3. Studio North behoudt zich het recht voor om werkzaamheden op te schorten bij overmacht of bij laattijdige betaling.

Artikel 8 – Intellectueel eigendom

  1. Alle documenten, ontwerpen, rapporten en aanbevelingen blijven eigendom van Studio North totdat volledige betaling is ontvangen.

  2. De klant ontvangt een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om de deliverables te gebruiken.

  3. Hergebruik of doorverkoop van materialen is alleen toegestaan met voorafgaande schriftelijke toestemming.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

  1. Studio North is alleen aansprakelijk voor directe schade als gevolg van aantoonbare fouten, en alleen tot het gefactureerde bedrag voor de betreffende opdracht.

  2. Studio North is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving.

  3. De klant blijft verantwoordelijk voor beslissingen genomen op basis van het verstrekte advies.

Artikel 10 – Vertrouwelijkheid

Beide partijen verbinden zich ertoe alle vertrouwelijke informatie die tijdens de samenwerking wordt verkregen, privé te houden en niet te delen met derden zonder voorafgaande toestemming.

Artikel 11 – Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Deze overeenkomst wordt beheerst door het Belgische recht. Eventuele geschillen vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken in Mechelen, België.