Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Identiteit van de dienstverlener

Naam: Studio North
Adres: Schepvoortstraat 24, 2800 Mechelen, België
BTW-nummer: BE1025.143.609
Email: info@studionorth.be

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, diensten en overeenkomsten tussen Studio North en haar klanten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 3 – Diensten

Studio North biedt consultancydiensten op het gebied van User Experience (UX), digitale toegankelijkheid en digitale strategie, waaronder maar niet beperkt tot audits, advieswerk, coaching, workshops en ontwerp.

Artikel 4 – Offertes en opdrachten

• Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig voor 30 dagen tenzij anders vermeld.
• Een opdracht komt alleen tot stand na schriftelijke bevestiging door de klant of bij ondertekening van de offerte.
• Wijzigingen in de opdracht moeten schriftelijk worden overeengekomen.

Artikel 5 – Uitvoering van de opdracht

• Studio North voert de opdracht uit naar beste kunnen, kennis en volgens professionele normen.
• De klant is verantwoordelijk voor het tijdig verstrekken van noodzakelijke informatie of materialen.
• Deadlines zijn indicatief tenzij expliciet anders overeengekomen.
• Deze overeenkomst is gebaseerd op een inspanningsverplichting en niet op een resultaatverplichting.

Artikel 6 – Honoraria en betaling

• Alle prijzen zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld.
• Betalingstermijn is 14 kalenderdagen vanaf factuurdatum.
• Bij laattijdige betaling worden automatisch en zonder ingebrekestelling rente en een vaste vergoeding van 10% van het factuurbedrag (met een minimum van €40) in rekening gebracht.
• Eventuele meerkosten worden alleen in rekening gebracht na voorafgaande goedkeuring van de klant.

Artikel 7 – Annulering en opschorting

• Annuleringen moeten schriftelijk worden gedaan.
• Bij annulering door de klant binnen 7 kalenderdagen voor aanvang van de opdracht wordt 50% van het overeengekomen honorarium in rekening gebracht.
• Bij annulering minder dan 48 uur van tevoren is het volledige honorarium verschuldigd.
• Studio North behoudt zich het recht voor om werkzaamheden op te schorten bij overmacht of bij laattijdige betaling.

Artikel 8 – Intellectueel eigendom

• Alle documenten, ontwerpen, rapporten en aanbevelingen blijven eigendom van Studio North totdat volledige betaling is ontvangen.
• De klant ontvangt een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om de deliverables te gebruiken.
• Hergebruik of doorverkoop van materialen is alleen toegestaan met voorafgaande schriftelijke toestemming.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

• Studio North is alleen aansprakelijk voor directe schade als gevolg van aantoonbare fouten, en alleen tot het gefactureerde bedrag voor de betreffende opdracht.
• Studio North is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving.
• De klant blijft verantwoordelijk voor beslissingen genomen op basis van het verstrekte advies.

Artikel 10 – Vertrouwelijkheid

Beide partijen verbinden zich ertoe alle vertrouwelijke informatie die tijdens de samenwerking wordt verkregen, privé te houden en niet te delen met derden zonder voorafgaande toestemming.

Artikel 11 – Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Deze overeenkomst wordt beheerst door het Belgische recht. Eventuele geschillen vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken in Mechelen, België.